采购或续约时,如何比较翻译公司的审校、报价范围、术语、保密与交付责任?用十项评估表记录依据,再通过十二个问题核对实际流程。
先准备一份可核对的采购记录
把文件类型、语种、用途和期望交期写清,再与供应商逐项确认。评估表记录答复及依据,不把口头承诺自动记为已通过。
版本1.0,整理于2026年10月10日。无需登录或提供邮箱;包含空白评估表和明确标注的虚构示例。
海外采购团队需要英文资料,可参考英文供应商评估工作表 →。
涉及工厂软件,可结合MES/SCADA 界面核对清单;涉及进口产品资料,可先准备中文资料与版本登记。
比较翻译供应商的十项核对
适合企业采购、技术资料和质量团队。先记录供应商答复,再索取对应依据;暂未确认的事项继续列为待核对。
评估表不自动评分,不保证翻译、申报或认证结果。语言方向与所选等级的人员安排应按项目核实。
展开比较翻译供应商的十项核对,查看字段与示例
| 核对问题 | 供应商答复 | 对应依据 | 确认人 | 待确认项 |
|---|---|---|---|---|
| 1. 谁阅读、在哪里使用? | 待填写 | 读者与使用场景说明 | 待指定 | 待核对 |
| 2. 原文和交付清单定了吗? | 待填写 | 原文版本登记与交付清单 | 待指定 | 待核对 |
| 3. 哪些内容不能改? | 待填写 | 不译清单与格式约定 | 待指定 | 待核对 |
| 4. 术语由谁确认? | 待填写 | 术语表、确认记录与变更日志 | 待指定 | 待核对 |
| 5. 由谁审校? | 待填写 | 审校职责与约定范围 | 待指定 | 待核对 |
| 6. AI 怎样使用? | 待填写 | 本项目的数据处理约定 | 待指定 | 待核对 |
| 7. 排版和测试谁负责? | 待填写 | 交付格式与责任记录 | 待指定 | 待核对 |
| 8. 样稿怎样验收? | 待填写 | 样稿核对记录与验收约定 | 待指定 | 待核对 |
| 9. 改版怎样衔接? | 待填写 | 版本关联、变更记录与发布确认 | 待指定 | 待核对 |
| 10. 专业结论谁确认? | 待填写 | 服务范围与责任说明 | 待指定 | 待核对 |
填写示例:一份泵设备说明书
以下为虚构示例,用于说明怎样记录尚未确认的事项,不是天使翻译客户案例或服务承诺。
展开填写示例:一份泵设备说明书,查看字段与示例
| 事项 | 拟定答复 | 依据记录 | 确认人 | 待确认项 |
|---|---|---|---|---|
| 读者与用途 | 中国大陆维修技术人员阅读简体中文手册。 | 用途说明草案 | 产品负责人 | 确认操作人员是否也使用。 |
| 原文基准 | 虚构泵设备手册原文3.2版,拟交付中文及可编辑排版文件。 | 原文登记草案 | 资料负责人 | 工程确认后冻结原文。 |
| 不译内容 | 保留产品型号、报警代码与变量。 | 不译清单 | 工程负责人 | 确认数值与单位约定。 |
| 术语确认 | 批量翻译前由工程负责人确认术语。 | 双语术语草表 | 工程负责人 | 阀件仍有两个候选译名。 |
| 审校职责 | 供应商说明审校人员;产品团队核对警告和操作范围。 | 拟定审校方案 | 项目负责人 | 索取职责及领域经验说明。 |
| AI与保密 | 工具及数据处理方式尚未确认。 | 等待供应商回复 | 采购负责人 | 提供文件前确认处理及留存。 |
| 格式与测试 | 供应商按约定排版,产品团队验证发布文件。 | 交付规格草案 | 资料负责人 | 确认字体使用条件及编辑格式。 |
| 样稿与验收 | 按术语、数值和警告核对样稿。 | 样稿核对表 | 质量负责人 | 确认错误分级和修改边界。 |
| 后续改版 | 中文1版关联原文3.2版。 | 版本登记 | 资料负责人 | 确认下次版本发布人。 |
| 专业结论 | 供应商交付约定译文,产品与法规专业人员确认适用要求。 | 范围说明 | 产品负责人 | 未假定任何申报或认证结果。 |
流程与责任
- 1. AI 输出在交到我手上之前经过了什么?
- 2. 由谁审校,其领域背景是什么?
- 3. 采用哪套 QA 标准,我能看到报告吗?
- 4. 交付内容出错时,谁来负责?
第四个问题最能说明问题。认真想过这件事的供应商会直接回答;没想过的会把话题转到自家技术上。
资产与延续性
- 5. 你们会基于我的内容建立术语库吗?
- 6. 它归我所有吗,能以什么格式导出?
- 7. 改版之间如何保持一致性?
- 8. 如果我们停止合作,我的资产怎么办?
这几个问题决定了你是每次买一次服务,还是在积累某种东西。在这里给不出好答案的供应商,你会一直按全价付下去。
安全与匹配度
- 9. 你们的 NDA(保密协议)覆盖到每一位译员和审校吗?
- 10. 我的内容会被用于模型训练吗,保存在哪里?
- 11. 我的哪些内容类型你们会建议走更低的档位,为什么?
- 12. 用我的真实文件跑一遍你们的流程给我看。
第 11 个问题是一次诚意测试。愿意告诉你「哪些地方不需要买他们最贵的服务」的供应商,其建议才值得掂量。第 12 个问题则用证据取代了全部讨论。
需要翻译合同或企业协议时,可进一步查看合同翻译的文件范围与询价清单,把正文、附件、修订版本和用途一起列明,再比较供应商的审校、交付及报价范围。
读完后,您可能还想确认
最有用的是哪一个问题?
请他们拿你的真实文件跑一遍流程,并逐处讲清 AI 初稿到交付版之间改了什么。这件事很难作假,而且一次性回答了其余大部分问题。
该按认证来做决定吗?
认证是门槛,不是排名。ISO 9001:2015 说明存在一套文档化的质量体系;它不说明审校人员是否懂你的专业领域。用认证做筛选,再评估领域匹配度。
报价最低的方案有对的时候吗?
对于后果较轻的内容,经常是对的。把内容组合分层,各档按需采购,而不是用同一个供应商档位覆盖全部。