天使翻译方法

我们的八步交付体系

以下为完整交付流程；审校深度和配套材料按服务等级与项目约定确认。

  1. 01

    准备与对接

    客户提供资料，项目经理确认要求

    1. 客户提交
  2. 02

    翻译与核验

    工具辅助，专家与审核员按等级参与

    1. AI 翻译与复核
    2. 术语匹配
    3. 领域专家审核
    4. LISA QA 审核
  3. 03

    交付与积累

    确认格式，沉淀术语与反馈

    1. 格式还原 + 交付
    2. 术语提取
    3. 持续优化
展开八步操作、审校与质量说明
客户提交 项目启动
客户提供文件、术语表与参考资料，项目对接人确认目标语言、用途、版本和交付要求；人员与对接安排在启动前确认。
4 小时内响应
AI 翻译与复核 AI Layer
先用自研翻译数据库匹配同行业、同类型文件的术语和习惯用语，再由一线 AI 大模型翻译与复核；人工审校按原文语言与服务等级安排。
较传统方式快 4 倍
术语匹配 AI + 数据库
每个关键术语都会与客户项目术语表及我们 26 年积累的行业术语库交叉核对。不一致项将在人工审校前自动标记。
与项目术语库逐条比对
领域专家审核 人工质检
具备工程、医学、法律或航空航天等领域背景的语言专家将审校全篇文档。这是 AI 难以替代的关键环节：逐行核查领域意图、合规准确性、文化语域与上下文一致性。
最关键步骤——非自动化
LISA QA 审核 人工质检
独立质量审核员依据 LISA QA 3.1 标准进行审核。缺陷按严重程度分类。对合规要求严格的项目，提供正式QC报告及书面质量保证。
综合差错率按国标GB/T 19682计算：L2≤1.5‰（达到国标）、L3≤1‰、L4≤0.5‰
格式还原 + 交付 输出
译文还原为原始格式（PDF、Word、InDesign、DITA、XML、软件字符串），并支持多语种同步发布，同时附上 QC 报告。
保留原始格式
术语提取 术语资产
项目中确认的术语可积累为后续批次的参考。是否整理并交付术语表，以及范围、格式与使用约定，均在项目启动前确认。
建立长期术语资产
持续优化 长期
每次交付都在提升 AI 对该客户领域的理解。积累的术语与风格偏好，可缩短后续项目周期、降低差错率，形成持续叠加的质量优势。
每个项目都让下一个更高效

收到什么，怎样核对

交付清单与责任，提前确认清楚

01

对接人：确认需求与交付范围

项目经理对接文件、语言、用途与交期，开工前确认报价、服务等级和所需交付材料。

02

审校与质检：按等级匹配

需要专家审校的项目，匹配领域专家与质量审核；L1 为 AI 速译与基础质检，不承诺差错率。

查看各级审校与质量承诺 →
03

反馈与责任：在开工前讲清楚

反馈时说明文件版本、具体位置和参考依据，与项目对接人确认修改范围、期限及责任条款。具体以合同约定为准。

查看公开的质量补救与责任说明 →
准备询价邮件 →电话沟通 400-662-2908

邮件需自行添加附件并发送；敏感文件可先沟通签署保密协议。

持续有文件要翻译，先把协作方式定下来

长期合作：译法接得上，重复内容少花钱

产品手册持续改版、质量文件分批更新、多语种资料陆续增加时，长期合作能把已有译文与沟通经验积累下来。先确认参考版本和比对方式，让后续项目更容易接上前一批。

译法延续

沿用客户认可的表达

产品名称、术语、习惯用语和行文风格，以已确认的定稿为参考；后续新增文件继续核对，减少每批重新解释和反复修改。

预算更清楚

先比对旧译文，再确认费用

利用原文与对应定稿比对重复和相似内容，区分可沿用部分、修改部分及新增内容。可复用的译文有助于减少重复翻译工作和开支，具体计费在报价中确认。

对接更省心

每批要求不用从头说

保留已确认的文件格式、术语偏好和反馈记录，按批次对应版本与交期；人员交接时也有参考，减少漏传要求或使用旧稿。

同一本产品手册改版，怎样利用已有译文？

您提供：新旧原文、上一版定稿，以及本次修订说明；没有完整旧稿，也可先发样稿评估。

我们比对：找出相同段落、改动段落和新增内容，再核对型号、数值、警示语及上下文。文字相同也需要确认本次是否仍适用。

报价写清：可复用内容的处理与计费方式、需重译或审校的范围，以及排版等工作。重复率是核对与报价的依据之一，不等于总价自动按同一比例打折。

交付衔接：以本次确认的版本为准，把新认可的译法和反馈用于后续批次；不把历史错误继续沿用。

合作怎样接续

  1. 01

    首次：确认参考

    把用途、版本和术语先对齐。

    查看对接事项与记录
    客户提供
    现行原稿、已有定稿及参考术语，说明用途和不能改动的名称。
    双方确认
    由项目对接人汇总需确认译法；客户确认后作为本项目参考。
    建议记录
    术语确认表、文件版本与交付清单。
  2. 02

    后续：核对变更

    先比对重复与变化，再确认处理范围。

    查看对接事项与记录
    客户提供
    新旧原文、对应定稿、修订位置与新用途；如无修订记录，先沟通差异核对范围。
    译审核对
    比对重复和相似内容，参考已确认术语与既有译文，结合当前语境核对；具体处理与计费先确认。
    建议记录
    版本变更位置、处理方式与术语确认状态。
  3. 03

    交付：反馈留痕

    说明问题位置，再确认处理结果。

    查看对接事项与记录
    客户反馈
    指出文件版本、页码或段落，附参考依据和期望调整。
    双方确认
    项目对接人协调处理，按约定确认修订范围、期限与最终版本；交接时同步未决事项。
    建议记录
    交付验收清单、质量反馈与处理结果。
尼普洛项目：数据库匹配与人工核对 →医疗器械文件范围与案例 →敏感资料与保密安排 →

项目对接与交接安排、术语资料的归属、使用和交付范围，需双方确认。复用须遵守保密约定，不跨客户复用保密原文。

四份检查示例，帮您把要求说清楚

空白示例，可按项目删改；不是客户记录，也不是监管认可文件。是否由我们整理并随项目交付，需提前约定。

术语确认表哪些译法已确认，哪些还要讨论展开示例

空白模板 · 项目：〔待填写〕

术语确认表字段示例
源词译词语境参考来源确认状态版本
〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕

新译法经确认后再沿用；状态可注明待确认、已确认或已调整。

交付验收清单逐项核对文件、关键内容与版式展开示例

空白模板 · 项目：〔待填写〕

交付验收清单字段示例
文件版本检查项目所在位置检查状态确认人
〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕

检查项目可包括术语与型号、数值与单位、警示语、图表与交叉引用、版式。验收标准和责任按项目约定。

版本变更记录让改了哪里、怎样处理有据可查展开示例

空白模板 · 项目：〔待填写〕

版本变更记录字段示例
原版本新版本变更位置处理方式确认状态
〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕

标明新增、修改或删除；多语种项目还可记录对应目标版本。

质量问题反馈表把意见、修订与确认结果对应起来展开示例

空白模板 · 项目：〔待填写〕

质量问题反馈表字段示例
位置问题修订建议处理结果关闭状态
〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕〔待填写〕

写明所指文件版本；完成修订并确认结果后，再记录问题关闭。

说明文件批次与交期，沟通合作方案 →
转变

AI 如何改变工作流程

传统流程
纯人工工作流
客户提交文件
输入
人工翻译（全文）
人工校对
交付
输出
对比
天使翻译 AI + 专家流程
AI + 专家配合方式
客户提交文件
输入
AI 翻译与复核
AI
术语校验
AI + DB
领域专家审核
人工
LISA QA 审核 + 交付
输出
AI 提升效率。不改变责任归属。 — 无论是否使用AI，专家审校与质量审核环节都必须保留。
让合适的工具承担合适的任务

AI 的能力边界与专家的不可或缺

AI 翻译擅长的场景
速度与规模化——前提是内容类型匹配
✓内部参考文档和草案
✓大批量重复性内容（如产品描述）
✓电商商品信息和基础产品规格
✓供使用前审核的初稿
需要专家审校的场景
当错误可能带来商业、法律或安全后果时
● 半导体数据手册、EDA 软件、专利申请文件
● FDA/CE/NMPA 监管申报文件与 IFU 使用说明书
● 法律合同、知识产权协议、跨境合规
● 航空航天手册、AMM文档、安全规范
● 品牌推广、文学内容、文化本地化

当翻译影响 商业成果时 — 监管审批、产品安全、法律责任 — 仅靠 AI 还不够。

咨询专家 →
按语言特点选模型，不是只用一个

我们在哪个环节用哪个模型

不同模型在不同语言、不同文体上的表现差异很大， 所以我们按环节分配，而不是全流程套用同一个引擎。

中文领域的翻译与审校
千问 MT

中文语料训练充分，处理中文特有的行文结构与专业表达更稳。

外语领域的翻译与审校
谷歌翻译 LLM

覆盖语种最广，小语种上的稳定性优于通用对话模型。

外文创意型内容的翻译审校
Anthropic

语气、节奏与文体的把握更细，适合需要读起来像母语写的内容。

法律法规相关内容的审校
OpenAI

长文本条款的指代与条件关系保持得更好，这类内容错在结构上比错在用词上代价更大。

其余环节的模型选择随语言特点、文体与保密要求调整，不逐一列明。 可以明确的是两件事：模型只在我们受控的交付流程内运行，由人工直接指导； 工具使用、模型训练限制及资料保留按项目要求确认。 详见保密与信息安全。

服务架构

四种服务级别，一套质量体系。

数据库匹配、AI 翻译与复核、人工审校

自研翻译数据库比对与校验，一线 AI 大模型翻译与复核，再由对应等级的译员或专家审校。

匹配同行业、同类型文件的术语和习惯用语，结合本项目要求复用；遵循客户的保密约定和术语要求。

英文原文译成其他语言（含中文）

专业版目标语母语译员审校

尊享版目标语母语专家审校

中文原文译成其他语言

专业版十年资深译员审校

尊享版目标语母语审校

审校安排以原文语言为依据。其他源语言及特殊项目，在正式报价时确认。

L1
天使翻译 AI 速译
AI 初稿 + 基础质检
适用场景
内部参考 · 大批量重复内容
→LLM全自动初稿
→术语一致性检查
→保留基本格式
相比传统流程节省 70%以上
L2
天使翻译 专业版
AI + 译员精修
适用场景
技术文档 · 产品手册 · 营销材料
→自研数据库匹配 + AI 翻译与复核
→英文原文：目标语母语译员审校
→中文原文：十年资深译员审校
→强化风格一致性
相比传统流程节省 40%–50%
★ 推荐
L3
天使翻译 尊享版
专家主导交付
适用场景
合规文件 · 医疗 · 法律 · 白皮书
→自研数据库匹配 + AI 翻译与复核
→英文原文：目标语母语专家审校
→中文原文：目标语母语审校
→领域内容核对
→质量审核 + 质检报告
→可提供书面质量保证
→支持 FDA / CE / ISO 申报材料
成本接近传统人工翻译
L4
天使翻译 全球版
出版级品质
适用场景
出版 · 影视 · 游戏 · 品牌发布
→专家翻译 + 创意适配
→字幕 · 配音 · 发行支持
→消除文化隔阂
溢价 20%–50% · 创意价值较高
找到适合您的方案

不同项目，不同解决方案。

内容各不相同，项目所需的解决方案也不同。

L1 · 天使翻译 AI 审核
AI 可胜任
速度优先，内部使用
产品评论和用户反馈
常见问题页和帮助中心内容
内部邮件和备忘录
电商商品列表
会议记录和摘要
最高可节省 70%以上 · 快速交付
L2 · 天使专业版
AI + 专家审核
兼顾质量与预算
产品官网及APP文案
营销宣传册和演示文稿
产品操作手册
培训与入职资料
新闻稿与公司动态
节省 40%–50% · 企业级品质
L3 · 天使尊享版
专家主导 · 合规就绪
差错有实际后果时
半导体数据手册与 EDA 软件
FDA / CE / NMPA regulatory filings
法律合同与专利申请文件
医疗器械 IFU 说明书
航空航天AMM与安全文档
面向全球受众的技术白皮书
可提供书面质量保证
L4 · 天使全球版
出版级品质
品牌、文化与创意影响力
影视剧字幕本地化
动画与漫画改编
游戏脚本与界面
品牌活动与口号
网络小说与文学翻译
创意价值 · 文化适配
质量体系

我们如何保障质量

术语管理
各项目统一执行客户专属术语库。持续积累并优化行业术语。客户术语库独立管理。
26 年术语库积累 · 客户专属术语表
领域专家指派
按项目领域与服务等级匹配具备相应学术背景的语言专家。半导体项目由电子工程专业人员负责，医疗申报文件由生物医学专家处理，专业严格对口。
5000 余名长期合作译员
LISA QA 审核标准
按服务等级执行质量审核，问题按严重程度和类别分类。L3、L4 提供质检报告与书面质量承诺，具体以项目约定为准。
ISO 9001:2015 · LISA QA 3.1 · Written guarantee
数据安全 + 保密协议
敏感资料可先签署保密协议，参与人员、工具使用和文件处理方式按项目要求确认。如您的资料不得用于模型训练，请在发送文件前告知，我们会将要求写入项目约定，并据此确认工具与处理方式。敏感项目可先签署保密协议，再交接文件。
保密协议 · 加密传输 · 保密审计留痕
常见问题

关于 AI + 专家翻译的常见问题

如您的资料不得用于模型训练，请在发送文件前告知，我们会将要求写入项目约定，并据此确认工具与处理方式。敏感项目可先签署保密协议，再交接文件。项目工作文件一般在项目完成后 90 天内删除；您也可要求提前删除或另行约定保留期限。长期合作所需的翻译记忆库、术语表是否保留，按您的要求确认。依法需保留的合同、发票等业务记录另行管理。
AI 可以生成流利的初稿，但无法验证技术术语在特定工程语境中是否使用准确，无法判断监管措辞是否符合 FDA 要求，也无法评估品牌信息是否在文化上引起共鸣。更重要的是，AI 工具不承担法律责任。当医疗器械注册被拒或半导体规格被误解时，必须有人为此负责。这个人就是我们。
项目可结合客户已确认的术语与自研数据库进行匹配，再由审校人员结合语境核查。后续批次沿用哪些术语、怎样处理变更，以及是否交付术语表，在项目启动前确认；不把旧译法无条件套用到所有新文件。
可以。客户可选择纯人工流程（天使翻译 尊享版 或 天使翻译 全球版 服务级别）。在此情况下，AI 不参与译文生成——我们的团队直接基于原文翻译。术语库和 QA 工具仍会照常使用。该选项常用于品牌敏感内容和文学作品。
我们通过企业级 API 接入主流模型，并依托自有行业语料库进行术语管控。AI 层只是工作流程中的工具，不决定最终交付质量。选用模型不替代质量要求；专家审校与 LISA QA 审核按服务等级及项目约定执行。
交付日期需结合实际字数、语种、文件格式、审校等级和批次安排确认，正式报价时说明。医疗器械等申报文件需预留内容核对与版本确认时间。报价页工期仅作参考；紧急项目请提供截止日期，我们先评估能否安排，再确认交期。
价格根据源语言字数、语种组合、内容类型和服务等级（L1–L4）计算。AI 辅助等级（L1、L2）相较传统报价可有效降低成本。专家主导等级（L3、L4）的价格与传统高质量翻译相近，同时能缩短交付周期。重复项目还可享受翻译记忆库带来的累计节省。可先在在线估价页获得参考预算，正式报价需项目经理核对文件与要求后出具。
是的。所有企业项目均签署保密协议，译员与审校人员同样受其约束。敏感文件可先沟通并签署保密协议；资料处理方式、参与人员权限及不得用于模型训练的要求，在文件交接前按项目约定确认。如涉及国家秘密或政府项目，请联系我们获取专项安全流程说明。
可以——这正是我们模式的价值所在。随着合作深入，您的专属术语库持续积累，已确认术语与参考译文可在后续项目复用，项目经理也会深入了解您的品牌、产品与合规要求。我们的客户平均合作超过 3 年，最长已逾 10 年。
支持 230 余种语言。面向监管市场的核心语种组合包括：中英、中德（欧盟 CE 认证）、中日（亚太地区）、中韩、中法、中阿（中东）。如需冷门语种组合，请联系我们——我们的合作网络覆盖多数商业语种，并配备对应领域的资深专家。
这套流程在各行业的落地方式
半导体 →生命科学 →航空航天与无人机 →智能制造 →内容全球化 →
L1–L4 各档如何计价 →
准备开始

准备升级您的
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告诉我们您的项目情况。4 小时内确认受理，24 小时内出具报价。

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电话400-662-2908
邮箱info@trsol.com
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