翻译质量如何衡量、LISA QA 3.1 具体检查哪些内容，以及出现问题时的处理方式。
项目可结合客户已确认的术语与自研数据库进行匹配，再由审校人员结合语境核查。后续批次沿用哪些术语、怎样处理变更，以及是否交付术语表，在项目启动前确认；不把旧译法无条件套用到所有新文件。
是的——适用于天使翻译 尊享版 (L3)和天使翻译 全球版 (L4)项目。质检报告遵循 LISA QA 3.1 标准，按缺陷严重程度分级。合规要求严格的项目可提供正式书面质量保证函。
L3 项目的书面质量保证函，就翻译准确性在合理范围内承担全部责任（免费修改；两次修改仍不合格，退还服务费用；具体以合同约定为准），确保术语一致、通过 LISA QA 审核，并由领域专家签字确认。该函件可随监管申报材料一同提交。
母语审校确保内容在目标市场自然流畅，既技术准确，又贴合当地语境。这对法规文件（措辞须符合当地行政惯例）、市场营销（习语与语气影响说服力）及软件界面（空间限制与本地规范）尤为重要。
通过 ISO 9001:2015 认证（现行标准，非 2008 版）。我们的质量控制流程依据 LISA QA 3.1 标准进行缺陷分级。天使翻译已入选 CSA Research 全球语言服务商百强。
所有项目均包含约定范围内的免费修改轮次。对于天使翻译 尊享版 (L3)项目，书面质量保证提供合同层面的追责依据。争议由我们的专属客户团队负责处理。多年来，极少有项目需要进入正式的质量纠纷解决程序。