项目从上传到交付的运行方式、交付周期以及我们需要您提供的信息。
标准项目（单语种，5,000–20,000 词）：2–4 个工作日。合规关键项目（FDA、CE）：5–10 个工作日。多语言同步交付需额外增加 1–2 天。大多数项目类型均可提供加急服务。
我们支持所有常见格式：Word (.docx)、PDF、PowerPoint (.pptx)、Excel (.xlsx)、InDesign (.indd)、HTML/XML、DITA、XLIFF、PO文件、JSON、.strings/.resx资源文件，以及字幕格式（SRT、VTT、SBV）。
是的——所有服务级别均包含格式还原。表格、图表、标注、页眉、页脚及文档结构均会保留。针对复杂的InDesign或 PDF 文档，DTP专家会重新排版以匹配原始布局。从右到左镜像布局会自动处理。
是的。所有项目均配备专属项目经理，定期提供进度更新。采用 MSA 安排的企业客户可访问客户门户，查看实时项目仪表盘。在初稿完成、专家审校、质控签核及交付时，系统会发送里程碑通知。
范围变更通过变更单流程处理。对于低于原范围 10%的新增内容，我们通常会纳入现有项目处理。较大规模的新增内容将在 4 小时内提供补充报价。建议在项目启动前确认源文件，以避免影响工期。
是的。加急交付（24–48 小时交期）需支付加急附加费。对于合规要求严格的内容，我们不建议将专家审校时间压缩至 48 小时以内——这会显著增加质量风险。请告知您的截止日期，我们将如实评估可行性。