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电话翻译服务场景及解决方案

商务接洽通话

涉外服务窗口

商旅应急通话

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  • 商务接洽通话

    客户需求描述

    客户需要实现术语的精准,能解决更多的语种和文件类型

    如何解决?

    1. 多语种支持营销、说明书、质控、临床研究、法务法规、专利、生产技术文件和网站翻译
    2. 具备严格的审核、评估、评定作业程序,质控、文档管理、质量纠正和应急预案
    3. 可应用机器翻译和翻译记忆库,支持历史文件导入和定制记忆库

    最终实现效果

    1. 实现文件质量完全满足客户需求
    2. 保证一般文件和紧急文件都按时交付
    3. 维持文件的延续性和统一性



  • 涉外服务窗口

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    如何解决?

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    2. 具备严格的审核、评估、评定作业程序,质控、文档管理、质量纠正和应急预案
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    2. 具备严格的审核、评估、评定作业程序,质控、文档管理、质量纠正和应急预案
    3. 可应用机器翻译和翻译记忆库,支持历史文件导入和定制记忆库

    最终实现效果

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    2. 保证一般文件和紧急文件都按时交付
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  • 电话翻译服务流程

    服务特点

    资质过硬

    所有译员均具有相关语言资格证书

    五万多名译员

    拥有超强翻译员团队的全球性专业口译公司

    按需节省开支

    独有译员能力评级体系,可按需分配以节省开支

    20年资深行业经验

    在口译领域具有20年以上服务经验

    全球服务

    提供50多个国家和地区当地陪同翻译服务

    24小时质量监控

    配备1vs1资深项目经理全天候项目监督

    • 资质过硬

      所有译员均具有相关语言资格证书

    • 五万多名译员

      拥有超强翻译员团队的全球性专业口译公司

    • 按需节省开支

      独有译员能力评级体系,可按需分配以节省开支

    • 20年资深行业经验

      在口译领域具有20年以上服务经验

    • 全球服务

      提供50多个国家和地区当地陪同翻译服务

    • 24小时质量监控

      配备1vs1资深项目经理全天候项目监督

    天使服务VS其他服务

    天使翻译公司 个人 小型翻译团队 一般翻译公司
    具备相关口译资格证书 待查证 待查证
    公司规范管理成本 / 少量
    实现跨地区服务能力 需额外支付差旅费用 资源不足 资源不足是需增加差旅费用
    严格的商业安全、保密措施 / / 少有
    允许客户临时改变行程或日程 无法满足 资源不足时可能无法满足
    专门资深人事经理项目跟踪 / / 少有
    签订正式合同、开具商业发票 / 待查证
    天使翻译公司 个人 小型翻译团队 一般翻译公司
    具备相关口译资格证书 待查证 待查证
    公司规范管理成本 / 少量
    实现跨地区服务能力 需额外支付差旅费用 资源不足 资源不足时需增加差旅费用
    严格的商业安全、保密措施 / / 少有
    允许客户临时改变行程或日程 无法满足 资源不足时可能无法满足
    专门资深人事经理项目跟踪 / / 少有
    签订正式合同、开具商业发票 / 待查证

    其他相关服务

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